Terms of sale

1. Informations sur la boutique

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur la boutique Tomorizen.

Boutique : Tomorizen
Email : (gavinceblanc@gmail.com)
Téléphone : +33 7 45 31 43 38

En passant commande sur notre site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site de Tomorizen, dans la limite des stocks disponibles. Nous nous efforçons de présenter les produits et leurs descriptions avec la plus grande exactitude possible.

Toutefois, de légères différences peuvent exister entre les photos présentées et le produit reçu.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués dans la devise affichée sur la boutique et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Les frais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse avant la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Une confirmation de commande est envoyée par email après validation du paiement.

Tomorizen se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Les paiements peuvent être effectués par les moyens de paiement disponibles sur la boutique (carte bancaire, solutions de paiement sécurisées, etc.).

Toutes les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont :

France : 7 à 12 jours ouvrés
Espagne : 7 à 14 jours ouvrés
Canada : 10 à 15 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la demande logistique ou les périodes de forte activité.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

Pour être éligible à un retour, le produit doit être non utilisé, dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.

Le client doit contacter le service client avant tout retour.

8. Remboursements

Une fois le retour reçu et inspecté, nous vous informerons de l’approbation ou du refus du remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

9. Responsabilité

Tomorizen ne pourra être tenue responsable des retards de livraison causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (retards logistiques, douanes, conditions exceptionnelles, etc.).

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour le traitement et la livraison de votre commande.

Ces données sont traitées conformément à la réglementation sur la protection des données.

11. Modification des conditions

Tomorizen se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.